O ganho é sempre o mesmo nas três promoções: cliente que volta uma vez a mais deixa uma margem a mais. O que muda é o custo de cada uma. Pontos e brinde saem do estoque, então custam o preço de custo. Cashback é dinheiro, custa o valor cheio. A mensalidade usada é a do plano de uma loja, , com os 2 primeiros meses de graça. A promoção recomendada é sempre a que sobra mais, sem desempate.

De onde vêm os números. Margem de comida e bebida pela faixa de CMV da Abrasel e do Sebrae (25 a 40%, com bar e lanchonete em 28-33% e à la carte em 30-35%); supermercado pela margem bruta do setor (20 a 25%). Resgate padrão de 70%, porque cerca de 30% dos pontos de fidelidade nunca são usados. Pouco, provável e muito combinam quantos clientes participam do programa (30 a 50% no varejo) com quanto o membro passa a comprar a mais (12 a 18% ao ano, chegando a 15 a 25% entre quem resgata). Pet shop, salão, adega e loja de roupa não têm fonte pública confiável e entram como ponto de partida. Nada aqui é dado da base da Loya: é referência de mercado pra você ajustar.